Seveda bi bilo najbolje, da je kar vse brezplačno ali da lahko zamenjamo vse, kar kupimo, ker pa dandanes tako ne gre, se lahko vsaj združimo in za neko stvar, ki nam je zelo všeč in jo potrebujemo, ali pa bi si jo le radi privoščili, plačamo manj.
Kako vem, da sem uspešno opravil nakup?
Ko se v vašem profilu pod opcijo »Moji kuponi« nahaja rezervirani kupon.
Kaj je moj profil in kako pridem do njega?
To je profil, kjer imate svojo evidenco o rezerviranih, kupljenih in že izkoriščenih kuponih.
Vpisal sem vse podatke za nakup, pa se ni nič zgodilo, ali se bo transakcija prek kreditne kartice izvršila?
Če v vašem profilu ni rezerviranega kupona, potem vaša transakcija ni bila uspešna.
Poskušam kupiti kupon, a se je pojavilo sporočilo: »Plačilo ni uspelo«. Kaj zdaj?
Preverite, ali je kartica, s katero poskušate plačati kupon, veljavna in ali je na vaši kartici dovolj sredstev, da bi lahko željeno kupili. Preverite tudi, ali ste izpolnili vsa prazna polja ob izpolnjevanju obrazca za nakup.
Če ste vse navedeno preverili, pa še vedno ne morete kupiti željenega, potem gre lahko tudi za tehnično napako v bančnem sistemu Activa Payment Gateway (spletni plačilni sistem Banke Koper). V tem primeru nas kontaktirajte preko info@privoscite.si in pomagali vam bomo rešiti težavo.
Kaj pomeni »minimalno število kuponov«?
To je število kuponov, ki morajo biti kupljeni za uspeh posamezne ponudbe (če ob vašem nakupu ponudba še ni uspela, o tem obvestite prijatelje, znance, družino, skratka vse, ki jih poznate, da bi ponudba zares uspela in bi lahko vsi uživali ugodnosti ekskluzivne ponudbe).
Kaj pomeni »ponudba je uspela«?
To pomeni, da lahko kupone uspešno kupujete še naprej.
Kako vem, kakšni so pogoji za nakup določenega kupona?
Pod opisom ponudbe na levi strani le-te so točno navedeni vsi pogoji - opombe, kako in na kakšen način ter kje lahko izkoristite kupon.
Zakaj ne morem kupiti kupona na drugačen način?
Zaradi posebne sestave online plačil in rezervacij kupona, dokler ponudba ne uspe, je žal trenutno plačilo s kartico edino plačilno sredstvo na Privoščite.si.
Kupil sem kupon, zdaj pa ga ne morem natiskati.
V trenutku vašega nakupa morda ponudba še vedno traja! Po koncu ponudbe, če bo seveda uspela, pa bodo vse kartice avtorizirane. Šele takrat vaši kuponi postanejo aktivni in pripravljeni za tiskanje. Kuponi bodo pripravljeni za tisk najpogosteje naslednji dan zjutraj.
Moja kartica je avtorizirana, pa se ponudba še ni zaključila?
Na kartici je prišlo samo do rezervacije zneska, ni pa še avtorizirana, to je samo varovalka, da ne bi prešli svojega limita, v kolikor boste s to kartico kupovali še kaj drugega v času trajanja ponudbe.
Kdaj lahko začnem koristiti kupljeni kupon?
Takoj, ko se ponudba zaključi, se kupon v vašem profilu aktivira (seveda, če je ponudba uspela) in lahko ga uporabite takoj, ga poklonite oziroma izkoristite takrat, ko vam ustreza pod pogoji, ki so napisani na samem kuponu (veljavnost kupona).
POZOR! KOMBINACIJE PLAČIL S KRONAMI IN DRUGIMI PLAČILNIMI SREDSTVI NISO MOŽNE! Če imate kron premalo za plačilo ponudbe, si jih dodatno naložite.
